助记词安全红线：四大不可逾越的铁则
在使用、备份或导入助记词前，必须严格遵守以下规则,任何一条违规都可能带来不可逆的资产损失：
- 绝对保密，绝不外露：助记词是仅属于你个人的资产凭证，绝不可以向任何人透露——包括自称平台客服、好友、家人甚至官方工作人员，imToken官方团队绝不会以任何形式通过私信、客服问询、官方社群、线下活动等渠道索要用户助记词,任何要求你提供助记词的请求都是诈骗。
- 离线存储，杜绝联网：禁止使用任何联网或半联网方式存储助记词，包括但不限于手机拍照、云端同步、社交软件转发、截图保存、加密笔记上传、U盘存储等，建议将助记词逐字抄写在纸质笔记本或耐用的金属备份板上，多份备份需分散存放在不同物理地点（比如家中保险柜、父母家中、办公室抽屉），避免同时因灾害、盗窃遗失全部备份，存放时需避开潮湿、高温、易被损毁的环境,确保纸质记录长期可读。
- 严格遵循生成顺序：助记词的生成顺序是唯一且不可替代的，导入钱包时必须严格按照备份时的原始顺序输入，哪怕仅调换一个词的位置，都会生成完全不同的钱包地址,无法找回原有资产。
- 唯一凭证，无法替代：助记词是恢复钱包的唯一合法途径，任何第三方机构、平台或个人都无法帮你找回丢失的助记词，丢失助记词后，将永久失去对应钱包的所有权限,因此务必确保备份的准确性与安全性。
创建钱包并备份助记词的标准流程
如果您是首次通过IMToken创建加密钱包,需按以下步骤完成合规备份：
- 下载正版APP，警惕钓鱼软件：务必通过imToken官方网站（https://token.im）、苹果App Store或安卓官方应用商店下载正版imToken钱包，切勿点击陌生链接或扫描不明二维码下载仿冒APP,避免助记词被钓鱼软件窃取。
- 设置钱包登录密码：点击「创建新钱包」后，按照提示设置6位以上的钱包登录密码，该密码仅用于日常解锁APP，若后续遗忘可通过助记词重新设置新密码，点击「下一步」继续。
- 抄写生成的助记词：系统将自动生成12个或24个符合BIP-39国际标准的助记词，务必按照屏幕显示的原始顺序，逐字、逐词抄写在纸质笔记本或金属备份板上，每个词之间用单个空格分隔，切勿连笔或模糊书写，抄写完成后,绝对不要直接在电子设备上查看或保存这份备份。
- 完成校验确认备份：系统会随机打乱助记词的顺序，你需要按照之前抄写的原始顺序，依次点击屏幕上出现的助记词，完成校验后即可成功备份助记词，后续即可正常使用钱包。
小贴士：建议在抄写完成后的24小时内再次核对纸质备份与系统显示的助记词,确保没有抄错字词或顺序。
通过助记词恢复钱包的操作步骤
当您更换手机、重装APP或需要恢复原有钱包时，可通过助记词导入钱包,操作时需格外谨慎：
- 再次确认APP正版性：务必通过官方渠道重新下载imToken正版APP，仔细核对官网域名、APP签名等官方标识,避免进入钓鱼界面。
- 选择助记词导入方式：打开APP后选择「导入钱包」，再选择「助记词导入」选项,切勿选择其他非官方的导入方式。
- 按顺序准确输入助记词：按照备份时的原始顺序，准确输入你手写记录的助记词，每个词之间用单个空格分隔，切勿添加多余空格、修改顺序或遗漏任何一个助记词,哪怕多一个或少一个词都无法成功导入。
- 设置新的登录密码：输入完成后，设置新的钱包登录密码，点击「完成导入」，稍等片刻即可恢复原有钱包页面。
小贴士：请勿在公共WiFi、他人设备上进行